一、大疆无人机怎么找回来。

首先可以通过拨打400-700-0303大疆创新服务热线转接人工服务报备，并寻求技术支持，让大疆官方协助找回飞机；其次，可使用APP中的“找飞机”功能，尝试寻找飞行器(这里不祥述)；再次，可按下列方法和步骤寻找无人机所在位置(常用方法)。具体操作流程：【第1步】:打开 DJI GO飞行控制APP，进入飞行界面，在主界面点击右上角“三横”标志的那个图标按键，进而下一步查找飞行记录。具体操作方法如下:（点击DJⅠGO4，打开飞行控制App，如果之前已打开，此步免）(点击打开右上角“三横”图标)【第2步】：点击打开“飞行记录”，找到最后飞行的一次飞行记录轨迹（一般都是最顶上的那条记录）。具体操作方法如下:（点击打开飞行记录）（找到最后一次飞行记录前点击打开。最后一次飞行记录一般为最顶上那条记录）【第3步】：点击播放按键，把播放条拖到最右边尽头，白色播放条会变成全蓝色，这时在该蓝色播放条的左上角有一排数字，该数字为丢失飞机所在经纬度坐标，截图记下该坐标数字。具体操作方法如下:(点播放按键，将播放条拖到最右边结尾处)(播放条在最尾部时，蓝色播放条左上方那行数字即为飞行器最后定位的经伟度坐标，截图记记下该数字备用)【第4步】：如果飞行器丢失前正拍住视频或者拍有图像的话，也在回看播放观看并截图记下失联前最后一个拍摄画面，用于找机时参考。【第5步】：手机下载奥维互动地图，并安装好该APP。打开安装好的奥维地图，在窗口最上方搜索栏内正确输入之前截图记录下来的经纬度数值，并点击搜索。(下载安装奥维互动地图)(点击打开奥维地图，在搜索栏内正确输入截图记下的经纬度坐标)【第6步】：搜索后地图上的红色定位点就是要找的飞行器所在的位置了。蓝色定位点为导航手机定位点。放大地图定位，同时结合失联前最后画面确定方向，然后朝着这个红点奔跑去吧，你的飞机很可能已在那静候你的到来了。当红色定位点（飞行器坐标）和蓝色定位点（导航器坐标）两点重合时，飞机一般就在该点半径10范围之内（温馨提示：奥维地图没导航功能，只能看大概位置，找机可以点击奥维地图右下角“更多”按键切换卫星地图参考查找，也可点击奥维地图左下角“定位”按键结合失机的坐标查找，多方结合进行，可加快找机速度）（红色定位点为飞机位置，蓝色定位点为导航手机位置，蓝点向红点奔去就是找机的方向了)(点击右下角“更多”按键切换地图查看，红点为无人机失联降落点，该图可以清楚的看到丢失的该飞机在一座山头上)(个人认为谷歌卫星混合图用来找机更直观)（可以点去奥维地图界面左下角“定位”按键结合查找）按以上方法若成功找回丢失无人机的机率还是很大的。若找回了机器如发现飞行器已损坏，可通过联系官方寄回更换或检修即可。

二、大疆投诉12315有用吗

大疆投诉12315是有效的，消费者在购买大疆产品遇到问题时可以通过12315电话或网站进行投诉，获得及时有效的维权帮助。

大疆作为全球领先的无人机制造商，其产品质量和售后服务备受关注。如果消费者在购买大疆产品过程中遇到问题，可以通过12315电话或网站进行投诉，获得及时有效的维权帮助。12315是国家市场监管总局组织的消费者投诉举报平台，其职责是维护消费者权益，保障市场公平有序运行。如果消费者购买的大疆产品出现质量问题、售后服务不佳等情况，可以向12315投诉，相关部门会依法处理，确保消费者合法权益得到保护。值得注意的是，消费者在进行投诉时需要提供相关证据，例如购买凭证、维修记录、通信记录等，以便相关部门更好地了解问题并予以解决。此外，消费者也可以选择寻求专业律师的帮助，通过法律途径来维护自己的合法权益。

在投诉12315之前，消费者是否应该与大疆客服联系？在投诉12315之前，消费者可以先与大疆客服联系，寻求解决问题的途径。如果消费者在与大疆客服沟通后没有得到满意的解决方案，或者大疆未能及时响应投诉，并给予合理赔偿，消费者可以向12315投诉，依法维护自己的正当权益。

大疆投诉12315是有效的，消费者在购买大疆产品遇到问题时可以通过12315电话或网站进行投诉，获得及时有效的维权帮助。在投诉之前，消费者可以先与大疆客服联系，尝试解决问题。但如果无法得到满意的解决方案，消费者可以向12315投诉，依法维护自己的合法权益。

【风险提醒】：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

三、有人在玩大疆无人机吗?上海有维修点吗?我的玩了一个就撞坏了!!不知道...

可拨打大疆售后服务热线，也通过大疆官网的“服务与支持”板块或者“大疆服务”微信公众号联系大疆售后。深圳用户也可以到欢乐海岸旗舰店进行现场快修快换服务，大疆的售后在无人机行业来说还是做得比较好的。
DJI大疆创新消费级产品的售后流程：

1、 通过“大疆服务”微信公众号等渠道，联系DJI大疆创新售后技术支持进行沟通判断。

2、 如果远程不能解决问题，用户可到官网或大疆服务微信公众号进行自助寄修申请。

2、顺丰会根据用户填写时间上门取件，将机器寄回大疆维修中心。

3、DJI大疆维修中心对产品进行检测，判断是否符合退换货政策（“是”换机或退款）。

4、若判断该机器不符合退换货政策，大疆判断是否符合免费维修政策。

5、若判断可以进行免费维修，大疆将对产品进行免费维修，飞测通过后物流发货。

6、若产品不符合免费维修政策，大疆将发送维修报价单。

7、用户同意维修，支付维修费，DJI大疆维修中心进行维修，飞测通过后物流发货。

9、用户拒绝付费，原机寄送返还，但需要承担寄回的运费。
大疆还有针对机损推出的DJI CARE服务，对正常使用和操作大疆飞行器过程中存在的机身、配套云台及一体化相机的损失提供免费维修服务，百度搜索“大疆创新”官网找到“服务与支持”就可以购买DJI CARE或者在购机时一起购买DJI CARE，保险分半年和一年，不同机型价格也不一样，详情可上官网查询。

四、大疆无人机售后服务电话号多少?

大疆售后服务电话：4007000303。大疆客服也能够联系技术支持（工作时间为周一至周日9:00-12:30、14:00-21:00）。为了节省忙碌时的通话等待时间，更推荐优先使用微信联系。亦可通过官网，或者地图软件，查询离本人最近的大疆授权旗舰体验店，大疆专卖店寻求售后服务支持。将需要售后检测维修的机器带至官方体验门店，可提出由店员帮忙代为寄出。大疆无人机飞行注意事项

1.注意飞行环境选择空旷、无干扰、无遮挡的环境和合适的天气。远离会干扰指南针（强磁场、金属物）和遮挡遥控信号（密集建筑物）的危险分子

2.起飞前返航设置起飞前，设置好返航高度。确保GPS信号达4格以上、卫星数达到10颗，成功刷新返航点后再起飞

3.小心打杆操作避免暴力打杆，可以让拍摄的画面更流畅，而且可以避免刹车不及时或乱打杆导致的碰撞意外

4.熟悉飞行轨迹使用智能飞行功能前，先熟悉功能及飞行轨迹

5.时刻注意电量时刻关注飞行器电量提示，及时返航不贪飞

6.保持视距内飞行始终将飞行器保持在可视范围内飞行，最安心！

《LYUAV SERVICE 农业无人机(Agricultural drones)》